Nu är det så att min folkbokföringsadress är i Madrid, Spanien. Jag är utskriven från Sverige sedan 1991.

Telias fakturor har skickats till vår bostadsadress i Spanien hela tiden. När det gäller Mina sidor så har jag fortfarande inte lyckats få några inloggningsuppgifter. Jag försökte registrera mig via min avlidne make för att få dessa uppgifter hemskickade. Nu vet jag inte vilken adress detta avser, men än har det inte kommit något, vare sig till sommarbostaden i Sverige där jag befinner mig nu, eller till Spanien. Jag försökte registrera mig i början på november!!

Häromdagen har jag gjort ett nytt försök i mitt eget namn, eftersom jag till sist lyckades ta över kontrakten. Nu väntar jag med spänning på att se om det kommer några uppgifter till Sverige, jag är här tom den 7 januari, eller om det ligger något och väntar på mig när jag är tillbaka i Spanien. Det återstår att se…

Till sist när det gäller Telias bedrövliga handläggning av mitt ärende, så var det pga att jag lyfte fram det i offentlighetens ljus genom bloggen som jag till sist fick hjälp från er kundservice, det hade aldrig fungerat annars!

Jag förstår verkligen att svaren kan kännas lite okänsliga speciellt under dessa förhållanden.
Men det hela handlar om hur vi smidigast kan få igenom det du ville och tyvärr så är processen så att vi måste fullfölja alla dessa steg för att få igenom en överlåtelse.
När det gäller mina sidor så är det detta ytterst viktigt att vi kan bekräfta att det är rätt person som registrerar sig och detta görs genom en folkbokförings adress.