Striden med Bredbandsbolaget är över! Idag fick jag ett telefonsamtal om att kontraktet skall skrivas över i mitt namn. Dessutom är jag numera kreditvärdig och slipper betala in 4000 kr i deposition. Det här känns mycket bra, men samtidigt måste jag ju påpeka att det här hade aldrig hänt om jag inte hade bloggat om mina duster med företaget. Jag är glad över att jag tidvis kan vara mycket envis, och när jag vet att jag har rätt så ger jag mig aldrig!
När det gäller Telia så står jag fortfarande och stampar. Jag löste mitt problem för att få över kontraktet genom att betala en deposition på 3000 kr. Den 9 november lovade de att de skulle skicka över en överlåtelsekontrakt och autogireringsblankett med posten till Spanien. Den sistnämnda kom i måndags, däremot har inte det viktiga överlåtelsekontraktet kommit än. Eftersom mitt ”goddag-yxskaft-ärende” fortfarande är igång via supporten på deras webbsida, så postar jag eventuellt en följdfråga för att ta reda på var det har tagit vägen och om det har skickats överhuvudtaget. Sen dröjer det en vecka innan jag får svar. Jag misstänker att det är en omöjlighet att få tala med samma person som hjälpte mig i den 9:e, det är för många knapptryckningar och telefonköer emellan.
Nå, det får bli morgondagens problem, för nu firar jag faktiskt segern – la victoria – med ett gott glas rödvin.
Etiketter: Bredbandsbolaget, Svensk byråkrati, Telia
Du är beundransvärd – ta två glas – det är du värd 😉
det gör du rätt i 😉 Njuut av vinet!