Mina små uppkopplingsproblem till internet i helgen är en piss i Atlanten jämfört vad min vän Lena råkat ut för. Under två års tid har hon haft återkommande problem att komma ut på internet, trots täta kontakter med supporten har ingenting hänt, ja läs själva: Varning för Tele2! Vä... Läs resten

Jag fick inte gjort hälften av vad jag hade tänkt uträtta igår. Den enkla anledningen är att jag övertalade mig själv att ta det lugnt och vila. Jag kan inte hålla på att jobba hela tiden, för då sliter jag ut mig. När jag läste i ett nyhetsbrev att Telia utnämnts till 2009-års Fair S... Läs resten

Jag blir lika besviken när jag öppnar brevlådan och bara möts av räkningar. Kanske jag är otålig, men jag tycker att det borde komma lite positiva besked snart. När det gäller Sverige så är allt löst avseende autogireringar så att jag slipper få betalningsanmärkningar för att jag int... Läs resten

Det finns ju roligare saker att göra en lördagsmorgon än att sitta i telefonkö, men denna gången var det värt besväret. När jag ringde till Tele2 för att säga upp mitt förval på telefonlinjen i Sverige så var det 15-20 minuters väntetid. Att jag till sist kunde säga upp det är att ja... Läs resten

Efter ytterligare en natt med sömnbekymmer, i morse vaknade jag klockan 4 igen, så har i alla fall ett problem undanröjts nu på förmiddagen. Kanske det gör att jag sover bättre i natt? Igår kommenterade Tele2:s presschef ett inlägg här och lovade att hjälpa mig. Nu på morgonen fick jag e... Läs resten

Idag har jag skickat ett långt mail till SVT:s konsumentmagasin Plus, jag hoppas att Sverker är redo att kasta några svenska företag i soptunnan, men det är ju inte ens säkert att mina problem är något att ta upp. Det skadar ju inte att försöka i alla fall. Så här ser mailet ut. Varning,... Läs resten

Ja, man vet ju inte om man skall skratta eller gråta. För er som har läst mitt inlägg om Telias webbsidesupport så kan jag ju bara tala om att det kom ett svar idag igen. Jag hade räknat med att det skulle komma igår eftersom det dröjer en vecka mellan varje svar. Nå, idag dök det upp i a... Läs resten

Ja, dagen kan nog betecknas som allmänt blandad. Eftersom det är helgdag i Madrid så har telefonerna varit ovanligt tysta, skönt det! Efter en natt med ovanligt dålig sömn, försöker undvika sömnpiller i det längsta, så ringde jag till Telia och Bredbandsbolaget på morgonen. På det för... Läs resten

Jag har först nu fått ett autogenererat svar från Telia via ett kontaktformulär: på min följdfråga som ställdes den 29/10 … Ärendet påbörjades redan den 22 oktober! Nå, vi tar det från början: Första frågan från mig, daterat 2009-10-22 12:53: Hej! Min man, xxx, personnr xxx, ... Läs resten